Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la compra online

En primer lugar te recomendamos visitar cada curso por el que te muestres interesado, encontrarás información sobre su descripción, objetivos, contenidos, metodología, etc.

Por supuesto, puedes comprar uno o varios cursos, añadiendo los cursos en el carrito. Los cursos tienen diferentes precios que podrás ver siempre en la descripción de los mismos.

Te recomendamos estar también atento a nuestras combinaciones de cursos en los que encontrarás interesantes ofertas. Una vez decidido, observarás que la compra online se realiza de forma muy fácil y automática.

Para el pago se han habilitado dos modalidades: tarjeta de débito o crédito y el pago con Bizum

Si tienes dudas sobre el proceso de compra, contacta con nosotros en el teléfono: +34 644 10 20 90 (en horario de 8:00 a 15:00 h de lunes a viernes)

Si lo deseas, también puedes contactar por WhatsApp, las 24h del día, los 365 dias del año. Y por último escribiendo un correo electrónico a: feda@fedabarcelona.es  

La factura se enviará por correo electrónico en los días siguientes a la compra y con datos de facturación que hayas rellenado en la ficha de inscripción que rellenaste.

Siempre estamos a tu disposición en el teléfono +34 644 10 20 90 o en feda@fedabarcelona.es

Acceso al Campus Feda

Tu acceso se realizará de forma muy fácil y automática, una vez realizado el pago recibirás en tu correo electrónico varios emails:

Email de confirmación de tu compra.

Email con tus datos de acceso al campus feda y requerimientos que necesita tu equipo.

Email de solicitud de restablecimiento de tu contraseña en el caso de que la hayas solicitado

El Campus Feda o Campus Online Feda y cuya URL es: www.campusfeda.net, es nuestro espacio de formación online.

Una vez que accedas al Campus FEDA encontrarás:

Guías con instrucciones y acceso eficiente que se ajustan a las particularidades y especificidad de cada formación online.

Diferentes recursos didácticos; contenidos teóricos, vídeos, locuciones, actividades y ejercicios complementarios, material didáctico, etc. Todos ellos especialmente diseñados para alcanzar el conocimiento suficiente y los objetivos de cada uno de ellos.

Una vez finalizada cada formación, podrás descargar el manual en pdf que te servirá para futuras consultas.

Cursos Online Feda: Funcionamiento

Verás que es muy sencillo. Una vez que cumplimente los pasos para acceder a ellos, encontrarás que todos los cursos son muy intuitivos y te va guiando por el temario a través de las flechas inferiores en donde podrás retroceder a páginas anteriores para repasar algún tema en concreto.

Incluso dispondrás de tu área personal donde podrás editar tu perfil y subir una fotografía tuya (muy recomendable), formando así parte de la gran Comunidad FEDA.

 

Olvídate de horarios, al ser una formación on-line, tienes disponible la plataforma de formación las 24 horas del día.

Con respecto al tiempo y dependiendo de cada formación del Campus FEDA y su respectiva carga horaria, necesitarás de más o menos tiempo para completarla. Aun así y en cualquier caso, dispondrás de 180 días para poder evaluarte y finalizar las formaciones en las que te hayas matriculado.

 

Una vez finalizado el tiempo total máximo para poder desarrollar tu/s formación/es, (180 días) a partir de este periodo y sin causa justificada, perderás todos los derechos de matrícula.

Si no has podido finalizar tu formación y tienes justificante que lo acredite, deberás ponerte en contacto con nosotros, dirigiendo un escrito y adjuntando el justificante pertinente, al correo electrónico: feda@fedabarcelona.es.

En el momento de la recepción del correo y en un plazo no máximo de 30 días, el Departamento de Formación te dará respuesta, a través del mismo medio, de su decisión. En caso de que la resolución sea afirmativa, se procederá a la habilitación de las claves de acceso a su formación.

 

Contacta con nosotros a través de: Email a feda@fedabarcelona.es.

Identifícate con tu Nombre y Apellidos, DNI y curso que te encuentras realizando. 

Detalla en el email cual es tu problema técnico

Remitiremos tu consulta a nuestro equipo profesional técnico y te responderemos a la mayor brevedad posible



Otras preguntas de interés

Los cursos de formación online de FEDA, siguen una enseñanza diseñada y pensada para el mejor de los aprendizajes.

Los contenidos de cada curso, están secuenciados siguiendo un esquema didáctico lógico. Sigue el orden que la formación tiene preasignada, no te saltes ningún apartado ni video explicativo y superarás las evaluaciones-test parciales necesarios para la mejor compresión de los siguientes temas.

Cinco consejos que te ayudaran a programarte:

  •  Familiarízate con la plataforma virtual. A pesar que la plataforma virtual sea muy intuitiva y amigable, puede presentar ciertas dificultades para aquellos/as que no estéis acostumbrados/as al uso de las tecnologías. Por este motivo, es muy importante dedicar un tiempo al inicio del curso a la lectura de la guía de usuario y a la familiarización y configuración de la plataforma.
  • Hazte un planing de estudios y establece el horario de estudios que más se adapte a tus condiciones particulares
  • Tu motivación y autodisciplina son claves para el éxito del aprendizaje y es preciso que desde el primer día estés implicado en todo el proceso formativo y tengas el control de tu experiencia de aprendizaje.
  • Serás tú quien te deberá marcar los objetivos y el tiempo diario de trabajo, la ventaja de estos cursos es que puedes conectarte en cualquier momento del día y el tiempo que quieras, avanzar más rápido o más despacio, dependiendo de tus necesidades, aunque nuestro consejo es mantener un ritmo, a poder ser, diario.
  • También es recomendable  buscar un sitio adecuado a la hora de acceder al curso en línea. Un ambiente donde te sientas cómodo/a, tranquilo/a y libre de distracciones y que permita tu rutina de estudio.

Ten en cuenta las metas y objetivos de aprendizaje

  • Debes tener muy claros los objetivos de cada curso en línea. Están  estructurados de manera que puedas organizarte y avanzar a tu ritmo, sabiendo en todo momento cuáles son los objetivos y si los estás consolidando a través de las evaluaciones parciales y finales.
  • Ten a mano un cuaderno para tomar notas. Te servirá de gran ayuda para afianzar y sintetizar los conocimientos adquiridos.
  • P.E.R. Antes de realizar los cuestionarios; Piensa (antes de contestar), Escribe (la respuesta correcta) y Repasa (antes de enviar)

Una vez finalizado, aprobado y abonado el curso completo, deberás remitir un correo electrónico a feda@fedabarcelona.es explicando que ya has finalizado.

El Departamento de Formación revisará tu calificación, y en breve espacio de tiempo recibirás en tu correo electrónico el diploma y certificado de contenidos. 

En la actualidad, para adaptar el Modelo de Estudios FEDA de enseñanza no reglada tomamos orientación de la Normativa Deportiva y de lo regulado en el Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional para la Familia Profesional de las Actividades Físicas y Deportivas, lo cual se aplica a través del Instituto Nacional de las Cualificaciones Profesionales (INCUAL). 

FEDA se basa en el marco legal que posibilita un acceso fácil a los sistemas de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral y/o aprendizajes no formales, tomando como clara referencia para la planificación de nuestro programa de estudios, el Catálogo Nacional de las Cualificaciones Profesionales (CNCP), que determina los contenidos formativos asociados a cada cualificación, de acuerdo con una estructura de módulos formativos articulados.

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